Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2026
Wie we zijn
FoundByChat wordt gerund door Bitgate, Inc. ("wij"). Wij bepalen hoe je gegevens worden gebruikt, en zijn daarmee verwerkingsverantwoordelijke onder de AVG. Vragen over je gegevens stuur je naar support@foundbychat.com.
Wat we verzamelen en waarom
| Je e-mailadres | Om je in te loggen en je alerts en accountmails te sturen. |
|---|---|
| Inloggegevens | Log je in met Google, dan geeft Google Firebase Authentication ons een gebruikers-ID en je e-mailadres. Kies je een e-maillink, dan sturen we een eenmalige link naar je adres. |
| Je site | Het domein, de paar woorden over wat je aanbiedt, je markt en je vragen. Die hebben we nodig om je checks te draaien. |
| Checkresultaten | Wat ChatGPT op je vragen teruggeeft: het antwoord, de zoekresultaten die het gebruikte, en de titels en fragmenten van je pagina's. Voor je dashboard, geschiedenis en alerts. |
| Instellingen | Je taal, tijdzone, alertinstellingen en API-sleutels voor agents. Van elke API-sleutel bewaren we alleen een hash en de laatste 4 tekens. |
| Sessie | Na het inloggen bewaart de app een sessietoken in de opslag van je browser, zodat je ingelogd blijft. |
| Gehashte IP-adressen | Om misbruik te stoppen beperken we sommige verzoeken, zoals inlogmails en gratis audits. Daarvoor bewaren we een eenrichtingshash van je IP-adres, niet het adres zelf. |
| Gratis GEO-audit | De URL die je checkt, het resultaat, een gehasht IP-adres, de user agent van je browser en de pagina waar je vandaan kwam. Elke audit krijgt een eigen link: iedereen met die link kan het resultaat openen, en we houden deze pagina's uit zoekmachines. |
| Statistieken | Clicktag telt paginaweergaven en een paar events, zoals klikken op knoppen naar de app. Zonder cookies en zonder lokale opslag. Om unieke bezoekers te tellen gebruikt het een hash van je IP-adres en browser die elke dag verandert. |
| Supportmails | Wat je naar support@foundbychat.com stuurt, zodat we je kunnen antwoorden. |
Wie het voor ons verwerkt
Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht, alleen om FoundByChat te laten werken.
| Cloudflare | Host deze site en de app, draait onze code (Workers), checkt op bots bij het inloggen en de audit (Turnstile) en stuurt mail aan support@foundbychat.com door. |
|---|---|
| Google Firebase Authentication | Inloggen met Google. |
| Postmark | Verstuurt inloglinks, alerts en accountmails. |
| DataForSEO | Stelt je vragen aan ChatGPT en geeft de antwoorden en zoekresultaten terug. |
| OpenRouter en Google Gemini | Schrijven de korte bevindingen in alertmails, op basis van je checkresultaten. |
| OVHcloud | Host onze database in Frankfurt, Duitsland. |
| Clicktag | Telt bezoeken zonder cookies. |
Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de EU, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Ze doen dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de EU of het EU-VS Data Privacy Framework. We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.
Waarom we het mogen gebruiken
Je account-, site- en checkgegevens gebruiken we om de dienst te leveren waar je om vroeg (uitvoering van een overeenkomst). Gehashte IP-adressen, botchecks en cookieloze statistieken gebruiken we om de dienst veilig te houden en te verbeteren (gerechtvaardigd belang).
Hoe lang we het bewaren
We bewaren je gegevens zolang je account bestaat. Verwijder je je account in Instellingen, dan verwijderen we je account, sites, vragen, checkresultaten, alerts en API-sleutels. Kopieën in onze versleutelde databaseback-ups verdwijnen zodra die back-ups verlopen. Wil je een resultaat van de gratis audit laten verwijderen, mail ons dan de link.
Je rechten
Je kunt ons vragen om een kopie van je gegevens, om ze te corrigeren of te verwijderen, of om ze niet meer voor een doel te gebruiken. Het meeste zie en wijzig je zelf in de app; voor de rest mail je support@foundbychat.com. We antwoorden binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies en opslag
foundbychat.com plaatst zelf geen cookies. De app bewaart je sessietoken in de lokale opslag van je browser, zodat je ingelogd blijft. Log je in via e-mail of draai je een audit, dan checkt Cloudflare Turnstile of je geen bot bent; voor die check geldt het privacybeleid van Cloudflare.
E-mails
We mailen je inloglinks, alerts over je site en belangrijke berichten over je account. Elke alertmail heeft een afmeldlink die met één klik werkt, en je kunt alerts in de app uitzetten.
Wijzigingen
Als dit beleid verandert, passen we deze pagina en de datum bovenaan aan. Bij een belangrijke wijziging laten we het je vooraf weten, per mail of in de app.
Contact
Bitgate, Inc. Mail support@foundbychat.com.